IMPORTANT NOTICE from the Supplier RE: RETIREE PRODUCTS

Due to a number of issues beyond my control, including production cost increases from a new manufacturer, the low value Canadian dollar, Canada Post fuel surcharges, increased courier shipping costs to Canada, as well as low order numbers for some products, I have made the difficult decision to increase my prices as well as to discontinue selling the following products effective immediately:

Customs Douanes retirement badge  CBSA RA patch

NOTE: A limited number of blank Customs badges and patches will be available until stock runs out. Pricing for the limited stock items is as follows:

Customs Badge (badge only) $195 (RA $180)

Retirement Patch: $12 (RA $10)

Going forward, I will continue to sell the following inventory that will now be available to purchase year-round:  

• ·     CBSA Badge and wallet: $225 (RA pricing $205)
• ·     Blank Challenge Coin: $26 (RA $23.50)
• ·     Retirement Pin: $12.00 (RA $10.75)
• ·     Pin with Ribbon: $13.50 (RA $12.25)

It has been a pleasure for me, and my father before me, to provide these products to Canada Customs and CBSA retirees. As a small home-based business, I strive to keep my prices low and yet cover my actual expenses, while making a charitable donation on each sale and providing RA members with a discount. It has become nearly impossible to make a meaningful profit to cover my time once all the above-mentioned costs, plus added import duties and GST / PST have been factored into the final price. 

In fact, for the last order given unexpected manufacturing costs, shipping increase and increased fuel charges I actually lost money. I hope you will understand the need for price increases and the discontinuance of some products.  I truly hope to continue with this meaningful and worthwhile endeavour in the coming years.

I thank you all for your support, past orders, and for the many positive comments we have received from our customers concerning the quality of our products.

To purchase any of the available items please contact me directly at kellysretirementinsignia@hotmail.com

Thank you, Kelly Troche

January 2023

AVIS IMPORTANT du fournisseur CONCERNANT LES PRODUITS POUR LES RETRAITÉS 

En raison d’un certain nombre de problèmes indépendants de ma volonté, y compris l’augmentation des coûts de production d’un nouveau fabricant, la faible valeur du dollar canadien, les suppléments pour carburant de Postes Canada, l’augmentation des coûts d’expédition par messagerie au Canada, ainsi que le faible nombre de commandes pour certains produits, j’ai pris la décision difficile d’augmenter mes prix et de cesser de vendre les produits suivants à compter d’aujourd’hui :

Vignette de retraite Customs Douanes  Écusson AR de l’ASFC

REMARQUE: Un nombre limité de badges et d’écusson douaniers vierges sera disponible jusqu’à épuisement des stocks. Le prix des articles en stock limité est le suivant :

Insigne douanier (insigne uniquement) 195 $ (AR $ 180)

Écusson de retraite : 12 $ (AR $ 10)

À l’avenir, je continuerai à vendre les stocks suivants qui seront maintenant disponibles à l’achat toute l’année :

• ·     Insigne et portefeuille de l’ASFC : 225 $ (prix AR 205 $)
• ·     Pièce vierge du défi : 26 $ (AR 23,50 $)
• ·     Épinglette de retraite : 12,00 $ (AR 10,75 $)
• ·     Épingle avec ruban : 13,50 $ (AR 12,25 $)

Ce fut un plaisir pour moi, et mon père avant moi, de fournir ces produits aux retraités de Douanes Canada et de l’ASFC. En tant que petite entreprise à domicile, je m’efforce de maintenir mes prix bas tout en couvrant mes dépenses réelles, tout en faisant un don de bienfaisance sur chaque vente et en offrant aux membres AR un rabais. Il est devenu presque impossible de faire un profit significatif pour couvrir mon temps une fois que tous les coûts mentionnés ci-dessus, plus les droits d’importation ajoutés et la TPS / TVP ont été pris en compte dans le prix final. 

En fait, pour la dernière commande, compte tenu des coûts de fabrication inattendus, de l’augmentation des frais d’expédition et de l’augmentation des frais de carburant, j’ai en fait perdu de l’argent. J’espère que vous comprendrez la nécessité d’augmenter les prix et d’abandonner certains produits. J’espère sincèrement poursuivre cette entreprise significative et utile dans les années à venir. 

Je vous remercie tous pour votre soutien, vos commandes passées et pour les nombreux commentaires positifs que nous avons reçus de nos clients concernant la qualité de nos produits. 

Pour acheter l’un des articles disponibles s’il vous plaît contactez-moi directement à kellysretirementinsignia@hotmail.com 

Merci, Kelly Troche

Janvier 2023